A seguir um possível cenário sobre o que pode acontecer para aqueles desejarem prosseguir após as aulas de capacitação: o processo de certificação como desenvolvedor do Asterisk. Há dois exames que os alunos podem fazer após o treinamento: O Digium Certified Asterisk Administrator (dCAA) e o Digium Certified Asterisk Professional (dCAP). A seguir estão algumas informações gerais sobre os dois exames, incluindo pré-requisitos, formatos dos testes e como começar a se tornar um guru Asterisk certificado.

Tudo sobre o dCAA

Aqueles que estão apenas começando com o Asterisk -   nível de administrador júnior - podem fazer o exame de dCAA. Muitos administradores o tomam como um auto-teste antes de tentar o exame dCAP. Alguns tendem a usá-lo como um guia de estudo, e outros endendem que é um meio simples de obter a iniciação no Asterisk. A certificação dCAA é concedida depois de passar no exame, que se destina a validar a competência básica com o Asterisk. Requer conhecimentos gerais de telefonia e VoIP, bem como conhecimentos específicos da Asterisk relacionados com a instalação, configuração e administração de um sistema Asterisk. O exame é "on-line" e completamente gratuito e é composto de 60 perguntas de múltipla escolha.

Para passar no exame dCAA, recomenda-se que o interessado tenha experiência na administração de um sistema Asterisk, e esteja apto para  instalar, configurar e manter um servidor Asterisk usando comandos CLI do Linux*¹ e do Asterisk. o treinamento em Asterisk deve prepará-lo totalmente para o exame dCAA, embora não seja necessário como um pré-requisito para fazer o exame.

Ao escolher o seu treinamento tenha em conta que o mesmo deve capacitá-lo para:

• Identificar o propósito e a funcionalidade principal do Asterisk como um PABX e como uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos;
• Listar todas as funcionalidades associadas a um PABX tradicional;
• Compreender a história do Asterisk e sua poderosa comunidade de código aberto;
• Definir os ambientes de sistema operacional em que o Asterisk é desenvolvido e suportado;
• Descrever as conexões de telefonia que o Asterisk suporta e identificar o hardware necessário para habilitar essa conectividade;
• Identificar as características básicas das conexões analógicas e digitais PSTN e como VoIP interage com elas;
• Instalar e executar o Asterisk a partir dos pacotes disponíveis para download no www.asterisk.org;
• Configurar o Asterisk para fornecer as funcionalidades básicas do PABX, incluindo roteamento básico de chamadas, correio de voz e serviços de diretório;
• Aprender os conceitos básicos do Linux para ser um administrador efetivo do Asterisk.

Curso Introdução ao Linux e Telefonia  IP->http://bit.ly/29E43ku

Curso VoIP Profissional com Asterisk em São Paulo->http://bit.ly/1Mrw86d

Tudo sobre o dCAP

A certificação dCAP abrange uma versão específica e estável do Asterisk e é uma verificação de conhecimento bastante aprofundado sobre o software. Como ele é baseado em versões do Asterisk, a certificação nunca expira. O exame dCAP é oferecido por Parceiros de Treinamento Asterisk (ATPs) em todo o mundo. O preço varia de acordo com a localização, por isso deve-se verificar em detalhes a programação para a localização completa e opções de preços. Ao contrário do dCAA, que é oferecido on-line, os usuários devem fazer o exame dCAP pessoalmente, na AstriCon; Na sede da Digium em Huntsville, AL; Ou em um dos ATPs em seu local de teste, se houver. A parte escrita do exame dCAP consiste em 200 perguntas relacionadas à Asterisk e à tecnologia relacionada ao Asterisk, seguida de um exame prático em que é solicitado ao interessado a configurar um PABX de acordo com uma determinada especificação, sendo que esta especificação é escolhida aleatoriamente. Os interessados tem 90 minutos para completar tanto a seção escrita quanto o laboratório prático. Para passar o dCAP, recomenda-se que o interessado tenha lido o Asterisk: The Definitive Guide, 4th Edition by O'Reilly, tenha conhecimentos práticos de configuração e manutenção de um servidor Asterisk, ter familiaridade com os arquivos de configuração de amostra do Asterisk.

Ao escolher o seu treinamento avançado tenha em conta que o mesmo deve capacitá-lo para:

• Conhecer a sintaxe e construções do dialplan*² do Asterisk;
• Usar efetivamente os recursos do Asterisk, como "call parking", conferência de áudio e códigos de recurso DTMF;
• Saber como criar o monitoramento e gravação de chamadas;
• Conhecer a Teoria da Telefonia Analógica e como conectar o Asterisk à PSTN;
• Saber como funciona a telefonia digital usando T1s e E1s;
• Conhecer os Protocolos SIP e IAX;
• Saber conectar o Asterisk a um provedor VoIP;
• Configurandor e manipular CDR ("Call Detail Records"), bem como CEL ("Channel Event Logging");
• Configurar filas de chamadas e "ACD"(DAC) com Asterisk;
• Utilizar AMI ("Asterisk Manager Interface") para controlar o Asterisk de um programa externo;
• Configura e habilitar o   AGI ("Asterisk Gateway Interface") para executar scripts externos e conectar o Asterisk a APIs externas;
• Conectar o Asterisk a um banco de dados relacional como o MySQL
• Solucionar os problemas do sistema Asterisk;
• Configurar o Asterisk e Linux Security para manter um sistema seguro.

Neste sentido veja os seguintes conteúdos:

Curso Montando um DAC(ACD)  com Asterisk->http://bit.ly/1NYQGZG

Curso SIP - Session Initiation Protocol & Telefonia IP->http://bit.ly/2arPqAx

Caso você tenha mais dúvidas ou desejar maiores esclarecimentos, por favor entre em contato conosco através do atendimento@grupotreinar.com.br  que iremos procurar te ajudar a esclarecê-las.

*^{1 ->} http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/pt-br/SSYJJF_1.0.0/ApplicationSecurityonCloud/src_cli_linux.html

*^{2 ->} http://www.asteriskdocs.org/en/3rd_Edition/asterisk-book-html-chunk/asterisk-DP-Basics-SECT-1.html

Fonte:www.digium.com.br