Especialistas enumeram os principais equívocos que os profissionais
podem cometer e comprometer os resultados de toda a
equipe
A máxima de que nenhum homem é uma ilha, célebre na obra do poeta
inglês John Donne, surgiu na Idade Média, mas continua mais válida
do que nunca, sobretudo no ambiente profissional.
É que a capacidade de trabalhar bem em equipe tem sido uma das
habilidades comportamentais mais valorizadas pelos recrutadores.
Por isso perguntas com foco nesta competência são frequentes nas
entrevistas de emprego.
"É muito importante porque uma equipe ruim pode destruir uma
empresa", diz a consultora organizacional Meiry Kamia. Aumento de
custos, erros constantes são alguns dos prejuízos ocasionados por
uma equipe que não trabalha bem junta.
Veja quais são os principais erros que os profissionais cometem e
que podem comprometer todo o trabalho de uma equipe.
Confira:
1 Ser inflexível e não transparente na
comunicação
"Um dos principais erros é a pessoa se comunicar da mesma forma com
todo mundo", diz Marcia Rezende. Conforme ela explica, comunicar-se
bem não é simplesmente falar bem. "É preciso ter flexibilidade na
comunicação e vontade de compreender o outro",
explica.
"É algo relacionado à empatia. Se uma pessoa é mais delicada o
ideal é ser mais sutil na comunicação, com alguém mais focado em
fatos e dados é melhor ser mais objetivo", diz Meiry.
A transparência também é palavra de ordem no trabalho equipe. "É
importante que a equipe saiba quais são as condições e as
limitações do seu trabalho", diz Márcia.
2 Não alinhar o objetivo
Cada participante tem uma meta individual. Um quer ganhar dinheiro,
outro está em busca de reconhecimento profissional ou de uma
promoção. Mas se essas pessoas não encontram um objetivo em comum
que mova a equipe, todo o trabalho pode ser comprometido, segundo
Marcia. "Uma equipe desalinhada custa para a organização",
diz.
Isso acontece uma vez que o trabalho em equipe só funciona quando
os participantes têm um objetivo em comum. "Em neurolinguística é o
que chamamos de metaobjetivo, está acima dos objetivos pessoais",
diz a especialista.
3 Comprometimento zero
Um participante não comprometido vai prejudicar os resultados
atingidos por toda a equipe. "Sem valores e objetivos alinhados, a
chance de faltar comprometimento é alta porque o trabalho precisa
fazer sentido para o profissional", diz Marcia.
4 Falta de planejamento e de respeito a
prazos
Sem participantes focados e com planejamento nenhuma equipe vai
para frente. É importante que as prioridades sejam dadas e que cada
um saiba muito bem qual o seu papel dentro da equipe e siga à risca
o que foi definido, na opinião de Márcia. "É preciso saber o que é
urgente, o que é prioritário e respeitar os prazos", diz a
especialista.
5 Criticar um participante na ausência dele
Descontente com a atitude de um dos colegas de equipe, o
profissional reclama dele para as outras pessoas. Pode até parecer
inofensivo, mas não é, segundo Meiry. "Gera um mal estar tremendo",
diz a consultora. "Falar diretamente é muito melhor porque reduz a
interferência e dá a chance de a pessoa receber um feedback sobre
as suas ações", explica.
6 Desvalorizar o trabalho do outro
Em mercados cada vez mais competitivos, a tendência é valorizar
demais o trabalho individual dentro da equipe e ignorar ou
desvalorizar o esforço dos outros participantes. "Com a
competitividade como pano de fundo, este é um erro comum", diz
Meiry. Lembre-se de que uma postura assim transmite a imagem de
arrogância.
7 Não assumir erros
Certamente uma pessoa assim já deve ter cruzado o seu caminho.
Ótimos em apontar o dedo e denunciar o erro alheio e péssimos na
hora de assumir seus próprios equívocos. "Se alguém da equipe erra,
o certo seria que o erro fosse encarado como sendo de todos, mas
infelizmente a realidade não é essa", diz Meiry.
8 Ignorar as regras estabelecidas pela
equipe
Respeito às diretrizes é essencial, mas nem todo mundo faz isso.
"Muitas pessoas acabam ignorando as regras e fazendo as coisas do
jeito que elas acham melhor", diz Meiry.
A resistência geralmente está ligada à adoção de novos processos,
procedimentos e sistemas. "As pessoas têm dificuldade em se
adequar", diz Meiry.
9 Desequilíbrio emocional
Tomar feedbacks negativos como perseguição pessoal, melindrar-se
diante de críticas construtivas, perder a calma e apelar para
gritos e grosserias. Estes sintomas podem indicar que o
profissional peca em relação ao equilíbrio emocional, segundo
Meiry. Além de ser prejudicial ao andamento do trabalho de toda a
equipe, há o risco de essa pessoa acabar isolada.
10 Não aceitar as diferenças
Entender que a heterogeneidade de uma equipe é um aspecto a ser
valorizado nem sempre é comum. "Entender e respeitar as diferenças
é essencial, mas muita gente quer moldar as pessoas de acordo com
seu ponto de vista", diz Meiry.
É claro que os embates vão acontecer, mas tentar entender os outros
é o caminho correto na hora de solucionar conflitos e construir
alianças. "Negociação é fundamental", lembra Márcia.
fonte:http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/10-atitudes-proibidas-no-trabalho-em-equipe