O interesse em programas especiais de pós-graduação na chamada
"business analytics", ou a análise de dados para tomada de decisão
nos negócios, vem crescendo ultimamente, o que levou pelo menos
cinco faculdades de administração dos Estados Unidos a lançar
programas independentes de pós-graduação nos últimos dois anos.
O crescente interesse em análise preditiva de dados é parte de
uma mudança mais ampla nas ambições dos formandos das faculdades de
administração, já não mais satisfeitos com empregos em grandes
empresas financeiras e de consultoria. Os cargos mais cobiçados por
eles estão agora em tecnologia ou em funções que combinam
habilidades administrativas e perspicácia com dados, dizem
administradores das faculdades.
Mas alguns desses administradores não estão convencidos que os
programas preparem adequadamente os estudantes para trabalhar com
análise de dados.
A Faculdade de Administração Marshall, da Universidade do Sul da
Califórnia, iniciou seu programa de pós-graduação em "business
analytics" neste semestre, com 30 alunos. Cerca de 50 a 60
estudantes devem se matricular no curso no próximo ano, informa a
escola.
O curso, que custa US$ 47.000, foi idealizado por executivos do
conselho consultivo corporativo da Marshall que trabalham em
empresas como General Electric Co. , Boeing Co. e Walt Disney Co. Essas grandes
companhias dizem que precisam de mais profissionais com talento
analítico, diz James Ellis, reitor da faculdade. O conselho também
recomendou exigir que os estudantes da graduação da Marshall façam
matérias sobre o assunto.
"Achamos inestimável ter pessoas que podem sintetizar dados" e
sugerir mudanças baseadas nessas descobertas, diz Melissa Lora,
diretora-superintendente da Taco Bell International, da Yum Brands Inc., que integra o conselho
consultivo corporativo da faculdade.
Profissionais da área de análise preditiva de dados, por
exemplo, são necessários na Taco Bell para trabalhar com dados da
velocidade dos serviços nos restaurantes e da qualidade dos
produtos, assim como métricas das redes sociais, diz Lora.
Amy Hillman, reitora da Faculdade de Administração W.P. Carey, da Universidade do Estado do
Arizona, diz que o interesse pelo programa de pós-graduação de um
ano em "business analytics" se espalhou rapidamente. Mais de 300
pessoas se inscreveram para 87 vagas no curso deste ano, segundo a
faculdade.
Ayushi Agrawal, estudante da Carey, diz que deixou um emprego de
analista administrativa sênior na subsidiária de Bangalore, Índia,
de uma empresa de análise de dados sediada em Chicago para se
matricular no curso. À medida que os dados se tornam mais
essenciais para decisões administrativas, "eu queria estar à
frente" nesse campo nascente, diz a estudante de 24 anos.
O Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT) também está
elaborando um novo curso. Os professores e administradores da
Faculdade de Administração Sloan, do MIT, estão desenvolvendo um
curso de pós-graduação provisoriamente chamado de Masters in
Analytics a ser oferecido em conjunto com o Centro de Pesquisa de
Operações a partir de 2016, diz Dimitris Bertsimas, codiretor do
centro. O curso terá cerca de 50 alunos, diz.
Na General Motors Co. , profissionais de
análise de dados "dão sentido ao 'big data' [coleta e processamento
de grandes volumes de dados], exploram grandes quantidades de
informação e procuram por tendências no comportamento de
consumidores e vendedores", diz Nate Bruin-Slot, gerente de
experiência do consumidor na GM, que recruta estudantes de cursos
de análise de dados.
O salário inicial para os formandos de 2013 do curso de
"business analytics" da Faculdade de Administração Eli Broad, da
Universidade do Estado de Michigan, foi em média de US$ 75.000 por
ano, segundo a faculdade, enquanto o salário para os formados do
programa de dois anos foi em média de US$ 90.000. Normalmente, os
estudantes de análise de dados tendem a ter um forte conhecimento
de programação de computadores e estatística, dizem gestores da
faculdade.
Ainda assim, outros dizem que seria melhor dar treinamento
analítico para todos os alunos, em vez de apenas alguns.
A Faculdade de Administração Kellogg, da Universidade
Northwestern, oferece vários cursos de análise de dados, alguns dos
quais são exigidos para o MBA. A faculdade não tem planos de
oferecer um diploma separado de "business analytics", diz Florian
Zettelmeyer, diretor do Programa de Análise de Dados da
Kellogg.
"Esses pós-graduações de um ano estão criando um tipo de pessoa
que não é nem uma coisa nem outra", diz Zettelmeyer. "Receamos que
eles não sejam tão competentes com dados quanto cientistas de dados
de verdade, nem tenham as habilidades de liderança que você
realmente precisa para promover mudanças na análise de dados",
diz.
Michael Rappa, diretor e fundador do Instituto de Análise
Avançada de Dados da Universidade do Estado da Carolina do Norte,
diz que a análise de dados é melhor estudada num contexto
interdisciplinar do que apenas através da faculdade de
administração da universidade.
"Os programas de análise de dados numa faculdade de
administração sempre estarão à sombra do programa de MBA", diz
Rappa, criador do popular curso Master of Science in Analytics do
instituto, lançado em 2007. "É assim que a faculdade é
classificada."
Veja também:
Fonte:The Wall Street Journal
Autor:LINDSAY GELLMAN