Coordenador
Mestras em Administração de Empresas e Pós-graduadas em Gestão de Pessoas e Psicopedagogia, Professoras Universitárias e em órgãos ligados à Governos ministrando conteúdos ligados aos temas: Atendimento, Organização de Eventos, Ética Profissional, Gestão Secretarial, Técnicas Secretariais e Documentação. Além da competência acadêmica a equipe também tem bastante experiência profissional pois são em sua maioria Secretárias Executivas Bilíngues com mais de 20 anos de atuação, assessorando Diretores e Presidentes de empresas nacionais e multinacionais.
Objetivo
Atualizar os participantes sobre a visão de sua função de assessoria, possibilitando-lhes uma compreensão do seu papel na organização e da postura profissional que deles se espera. Além disso, este treinamento proporcionará técnicas para a melhoria dos serviços realizados por estes profissionais, tão importantes no caminhar das atuais corporações.
Público-alvo
Secretárias, auxiliares de escritórios, assistentes, assessores, atendentes e todos aqueles que tenham interesse em desenvolver-se na área de secretariado e assessoria.
Benefícios
Este treinamento irá proporcionar aos participantes conhecimentos atualizados sobre a área de secretariado e assessoria, além de questões relacionadas ao lado humano das empresas, tornando-os assim, mais produtivos e motivados.
Investimento
Clique abaixo e receba de imediato os valores do investimento via email:
Data / Local
Data Inicial: quarta-feira, 19 de fevereiro de 2025
Local: Avenida Conselheiro Nébias 349, Santos (confirmação do local até 7 dias antes da data de início). Veja detalhes-> https://fastsalas.com/salas/13123/santos/avenida-conselheiro-nebias
Período
Das 8:30 as 17:30 horas, com intervalos para Coffee Break (8 horas de aula).
Conteúdo Programático
Tendências
mundiais, empresariais e pessoais;
Perfil profissional: capacidades técnicas e qualidades
pessoais;
Relacionamento Intrapessoal x Relacionamento Interpessoal;
Trabalho em equipe;
Administrando conflitos;
Compreendendo a visão gerencial: as funções do
planejamento, organização, direção e controle;
Como
lidar com a multiplicidade de tarefas;
Gerenciamento de informações: fazendo fluir;
Chefe
e secretária, interação e os objetivos comuns;
Assertividade: o caminho para uma comunicação eficaz;
Qualidade total no atendimento a clientes internos e
externos;
Administrando o tempo e o estresse;
Motivação e MKT Pessoal;
Etiqueta empresarial e ética;
Papel
da Secretária nas novas organizações;
Qualidade de Vida: vida pessoal X vida profissional.
Práticas em sala de aula:
Curso
com dinâmicas e práticas, proporcionando aplicabilidade aos
problemas com a guarda documental dos participantes.
Veja também: Curso Desenvolvimento da Secretaria Executiva
Certificado
A emissão dos certificados é individual, sendo confeccionada em papel filigranado com numeração única que é de controle do GrupoTreinar, possibilitando a verificação de sua integridade tão pronto quanto seja necessário.
Anexos
Descritivo do Curso Secretariado Executivo: Gestão e Excelência
Reserva
Curso categoria Premium: opção de turmas com até 3 participantes para priorizamos um atendimento personalizado e exclusivo.
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Inscrição
Clique abaixo para efetuar a sua Inscrição, totalmente automática e online.
Disponível também In Company
Este conteúdo poderá ser customizado para atender na modalidade “in company”, inclusive fazer parte de programas personalizados de ensino semi-presenciais utilizando nossas ferramentas de ensino a distancia.
