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Formação em Gestão por Processos

Publicado sábado, 29 de maio de 2010.    18742 Visualizações. Duração: 10:11 min.

Formação em Gestão por Processos

Sergio Ayres, renomado consultor em processos e qualidade, nos dá detalhes sobre sua proposta para a formação em Gestão por processos, elencando e relacionando temas como:
POR QUE ANALISAR PROCESSOS E CONCEITUAÇÃO;
MODELAGEM DE PROCESSOS E BPM;
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ESTUDOS DE CASOS;
MANUTENÇÃO DOS PROCESSOS E ESCRITÓRIO DE PROCESSOS.

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